Laguna - Bukmarker - O knjizi „Kako razgovaramo“ - Knjige o kojima se priča
VestiIntervjuiPromocijeAkcijeKnjiževni klubPrikazi#knjigoljupci#TriRajkeVideoKolumneNagradeKalendar

O knjizi „Kako razgovaramo“

Kome još nije poznata sledeća situacija: sedimo s kolegama u kancelariji, raspoloženje je opušteno, svi se glupiraju. A onda neko napravi  šalu na račun kolege koji sedi kraj nas, svi se nasmeju ‒ ali taj kolega se ne smeje zajedno s ostalima. Kad vide njegovo ljutito lice, među ostalima zavlada neprijatno ćutanje, a od dotadašnje opuštene atmosfere nema ni traga. Šta se desilo?
 
Ovakvim pitanjima i mnogim drugim konfliktnim situacijama bavi se Frideman Šulc fon Tun u svojoj knjizi „Kako razgovaramo“. Njegovo delo, koje je u međuvremenu postalo klasično, utvrđuje, kao osnovu naše komunikacije, model pomoću koga se može efikasno pristupiti svakodnevnim sporovima, kao i principijelnim diskusijama, a pomaže i da se sopstvene misli bolje saopšte i da bolje razumemo sagovornika.
 
Uz sve ono što svakodnevno šaljemo i primamo ide, međutim, još nešto: osim reči, tu su i neverbalne poruke. Onaj ko u podzemnoj železnici na glavi ima slušalice i sluša muziku emituje, možda, poruku da trenutno baš i nije zainteresovan za spoljni svet. Neprestani kontakt očima sa zgodnim sagovornikom (ili sagovornicom), s druge strane, bez ijedne izgovorene reči saopštava sasvim suprotno. Pored toga, svako od nas je nekad već čuo osobu koja u javnosti veoma glasno razgovara telefonom ‒ nedvosmisleni znak da ta osoba nema šta da krije.
 
Glavna poruka ove knjige glasi:  prilikom slanja i primanja poruka ‒ što je nešto što svi svakodnevno radimo ‒ određenu ulogu igraju četiri ravni: ravan konkretnog sadržaja, ravan otkrivanja sebe, ravan odnosa i ravan zahteve. Ako te četiri ravni sebi osvestimo, u njima otvoreno komuniciramo i slušamo ih kod svog sagovornika, sukobe ćemo lakše rešavati, ili do njih uopšte neće doći.
 
Izvor: blueprints.de
Prevod: Dušica Milojković


Podelite na društvenim mrežama:

Povezani naslovi
od javnog do personalizovanog alterspejs pretvara biblioteke u personalizovane čitaonice laguna knjige Od javnog do personalizovanog: Alterspejs pretvara biblioteke u personalizovane čitaonice
24.11.2020.
Želite da se opustite? Probajte plavo ili ljubičasti svetlo, i možda neke zvukove prirode. Više ste raspoloženi da budete kreativni? Opredelite se za crvene tonove. Ili samo želite da budete...
više
josip mlakić usamljenost je prirodno stanje jednog pisca laguna knjige Josip Mlakić: Usamljenost je prirodno stanje jednog pisca
24.11.2020.
Josip Mlakić (Bugojno, 1964) jedan je od najznačajnijih suvremenih pisaca u regiji, ponajprije u Hrvatskoj, gdje objavljuje svoje knjige, te Bosni i Hercegovini gdje živi u mjestu Gornji Vakuf-Us...
više
odlučite da budete srećni  laguna knjige Odlučite da budete srećni!
24.11.2020.
Lagunin književni klub, 69. po redu, ovog puta odveo nas je daleko, do Amerike, ali je put prelazio preko Kine. O romanu „Klub radosti i sreće“američke književnice kineskog porekla Ejmi Tan razgovaral...
više
ne postoji loš ukus kada su u pitanju knjige laguna knjige Ne postoji loš ukus kada su u pitanju knjige
24.11.2020.
Knjige su poput hrane. Svi volimo različite stvari, neke više, neke manje. Postoje knjige koje ne želimo da pročitamo, ali i one koje čitamo iznova i iznova. Srećom, postoji veliki broj knjiga, među k...
više

Naš sajt koristi kolačiće koji služe da poboljšaju vaše korisničko iskustvo, analiziraju posete sajtu na sajtu i prikazuju adekvatne reklame odabranoj publici. Posetom ovog sajta, vi se slažete sa korišćenjem kolačiča u skladu sa našom Politkom korišćenja kolačiča.