Članstvo u Klubu stiče se prvom kupovinom Laguninog naslova po punoj maloprodajnoj ceni direktno od nas (preko našeg sajta www.laguna.rs ili u našim Klubovima čitalaca) i aktivira se narednog radnog dana.
Za sva pitanja u vezi sa klubom čitalaca možete se obratiti e-mailom na klub@laguna.rs.
Članovi kluba čitalaca koji su zaboravili/izgubili članski broj i/ili lozinku ove podatke mogu saznati unošenjem e-mail adrese pod kojom su se prijavili za klub čitalaca.
U slučaju da želite da promenite neke od vaših trenutnih podataka (lozinku, adresu, e-mail adresu, ...), to možete učiniti sami. Potrebno je da se prethodno prijavite sa vašim brojem i važećom lozinkom.
Članstvo u klubu stiče se prihvatanjem pristupnice i kupovinom makar jedne Lagunine knjige po punoj maloprodajnoj ceni direktno u Lagunininim klubovima čitalaca ili na sajtu laguna.rs i aktivira se narednog dana.
• Učlanjenjem u Klub članovi stiču pravo na popust od 10% u odnosu na pune maloprodajne cene na sve Lagunine naslove u knjižarama označenim kao „Lagunin klub čitalaca“.
• Redovni kupci – članovi Kluba imaju privilegiju da na svaka tri meseca ostvare sve veće popuste, koji će im Lagunine knjige učiniti još pristupačnijim. Svaku kalendarsku godinu podelili smo na četiri tromesečja (kvartala): januar-mart, april-jun, jul-septembar i oktobar-decembar.
• Članovi Kluba koji u toku prvog kalendarskog kvartala po učlanjenju kupe neki Lagunin naslov koristeći svoju člansku kartu u sledećem kvartalu ostvaruju popust od 15%. Ukoliko se kupovina obavi i u sledećem kvartalu, popust se povećava do maksimalnih 20%.
• U slučaju da u toku jednog kvartala ne obavi kupovinu Laguninog naslova, članu Kluba se umanjuje popust za 5%, sve do početnog popusta od 10%. Članstvo u Klubu prestaje kada prođe više od godinu dana bez registrovane kupovine.
• Popunjavanjem pristupnice prijavljujete se na mejling listu Kluba čitalaca preko koje ćemo vas redovno obaveštavati o svim aktuelnostima u Klubu, uključujući informacije o novim naslovima, promocijama i akcijama. Sa mejling liste se uvek možete odjaviti slanjem zahteva za odjavu.
Dodatni popusti
• Osim članskih popusta, za članove kluba važi i količinski popust od 10% prilikom kupovine 3 ili više knjiga bilo kog izdavača, kao i stranih knjiga. Popust se ne obračunava na udžbenike i pomoćna nastavna sredstva, kao i na komplete označene kao poseban artikal, niti i na komplete iz specijalne ponude sa već sniženom cenom.
• Članovi Kluba ostvaruju pravo na rođendanski popust od 40% na redovne maloprodajne cene za kupovinu najviše 3 Lagunine knjige, koji mogu ostvariti prilikom kupovine u knjižarama označenim kao „Lagunin Klub čitalaca“ i na sajtu www.laguna.rs, i to na dan svog rođendana. Ukoliko ne stignu da realizuju popust na dan svog rođendana, mogu ga iskoristiti dan pre ili dan kasnije. Rođendanski popust je fiksni i ne može se kombinovati sa drugim akcijama i popustima (uključujući i količinski, niti se ubraja kao treći artikal u korpi).
• Članovi Kluba stiču pravo i na popust od 10% za kupovinu artikala gift asortimana, odnosno 15% za kupovinu artikala gift asortimana proizvođača Creaciones Pandora, koji mogu ostvariti prilikom kupovine u svim Delfi knjižarama i Delfi Gift shopovima.
• Članovi Kluba stiču pravo i na popust za društvene igre i to:
- u visini od 10% na društvene igre u izdanju Lagune, koji mogu ostvariti prilikom kupovine u knjižarama označenim kao „Laguna Klub čitalaca“, kao i na sajtu www.laguna.rs (samo za ulogovane korisnike) i na sajtu www.delfi.rs (za sve kupce);
- u visini od 5% na savremene društvene igre drugih proizvođača (izuzev Makarta), koji mogu ostvariti prilikom kupovine u knjižarama označenim kao „Lagunin Klub čitalaca“, kao i na sajtu www.delfi.rs (za sve kupce).
Ovaj popust je fiksni i ne može se kombinovati sa drugim akcijama i popustima (uključujući i količinski popust, niti se ubraja kao treći artikal u korpi).
• Članovi Kluba stiču pravo i na poseban popust od 10% na dnevne karte odnosno ulaznice za vremenski zakup za igranje društvenih igara u novom klubu društvenih igara koji posluje u okviru DELFI knjižara pod nazivom DICE ARENA, gde važe i svi ostali benefiti Kluba prilikom kupovine.
Uslovi i prava korišćenja
• Učlanjenjem u Klub čitalaca član dobija numerisanu člansku kartu koja mu omogućava sve navedene pogodnosti.
• Prilikom svake naredne kupovine obavezno je posedovanje članske kartice, jer se samo na taj način mogu ostvariti navedeni popusti.
• Korisnik kartice je dužan da na zahtev zaposlenog u Laguninom Klubu pokaže identifikacioni dokument čime se može utvrditi njegov identitet.
• Osoba kojoj je izdata ova kartica jedina je ovlašćena za njeno korišćenje.
• U slučaju gubitka članske karte član je dužan da o tome obavesti zaposlene u jednom od Laguninih Klubova čitalaca, gde će mu biti izdata nova članska karta.
• Laguna zadržava pravo promene pravilnika Kluba čitalaca.
Kontakt
• Sve pitanja i informacije u vezi sa Laguninim klubu čitalaca možete dobiti mejlom (klub@laguna.rs) ili telefonom (011/33-41-711).
Za porudžbine na teritoriji Srbije troškovi dostave su 180 dinara, a za iznose preko 3000 dinara dostava je besplatna.
Kurirska služba AKS sa kojom sarađujemo trenutno ne vrši isporuke na teritoriji Kosova i Metohije.
Troškovi dostave za porudžbine iz Crne Gore su 3€ za plaćanje pouzećem i 25€ za plaćanje karticama. Porudžbine plaćene karticama isporučuju se DHL-om.
Troškovi isporuke za porudžbine iz Bosne i Hercegovine koje se plaćaju platnim karticama su 51KM i porudžbine se isporučuju DHL-om. Troškovi isporuke porudžbine plaćene uplatom na žiro račun su 2,9 KM, dok isporuka poštom za pouzeća iznosi 7 KM.
Troškovi isporuke za inostranstvo iznose 2990 dinara, na svakih 10 poručenih knjiga. Porudžbine iz inostranstva isporučuju se međunarodnom kurirskom ekspresnom dostavom DHL. Preporučeno vreme isporuke DHL-om je od 1 do 2 radna dana, za porudžbine iz Evrope, dok za ostatak sveta isporuka DHL-om traje od 2 do 3 radna dana.
Za kupce iz inostranstva mogući su dodatni troškovi carinjenja, po lokalnim zakonima i cenovnicima zemlje gde se paket isporučuje, koje određuje carina te zemlje.
Omogućili smo i uslugu plaćanja platnim kartica što je umnogome olakšalo kupovinu iz zemlje i inostranstva.
Kartice koje za sada prihvatamo su Visa, Visa Electron, MasterCard i Maestro.
Ovom vrstom plaćanja poštanski troškovi se zaračunavaju odmah. Cenovnik zaračunatih poštanskih troškova se pokazuje direktno na strani kupovine pre konačnog plaćanja karticom.
U cilju poštovanja mera bezbednosti i zaštite zdravlja, molimo vas, imajte u vidu da kurirska služba, u skladu sa svojim propisima, ima pravo da zahteva da se primopredaja pošiljaka vrši napolju, van doma, kancelarije ili drugog zatvorenog prostora. Unapred hvala na razumevanju.